如何取消我的无限会员服务？

您可以从 VIVEPORT 网站或在 VIVEPORT 桌面应用程序中取消订阅。方法如下：

在网页浏览器中：
1. 前往 viveport.com 并登录。
2. 单击您的个人资料图片，再单击账户。

3. 在账户页面上，单击无限会员。

4. 在支付方式下方，单击取消无限会员。

5. 在出现的确认对话框中，单击取消无限会员。
6. 选择取消会员的原因，再单击提交。

随后将显示您的订阅到期日期。您可以随时续订会员。取消订阅后，您仍可使用无限会员账户，直至到期。

您也会收到来自 VIVEPORT 的确认取消订阅的电子邮件。

在 VIVEPORT 桌面应用程序中：
1. 启动 VIVEPORT 桌面应用程序并登录。
2. 单击您的个人资料图片，再单击无限会员。

3. 在支付方式下方，单击取消无限会员。

4. 在出现的确认对话框中，单击取消无限会员。
5. 选择取消会员的原因，再单击提交。

随后将显示您的订阅到期日期。您可以随时续订会员。取消订阅后，您仍可使用无限会员账户，直至到期。

您也会收到来自 VIVEPORT 的确认取消订阅的电子邮件。

注意：如果您是年费会员，则无法在完成 12 个月的完整支付周期之前取消订阅。

如果您超过 6 个月未使用无限会员服务，请联系 VIVEPORT 客户支持，以获取取消订阅的相关帮助。

如果您无法登录 VIVEPORT 或由于任何其他原因而无法取消无限会员续扣服务，请随时与我们联系。