您可以透過 VIVEPORT 網站 或 VIVEPORT 桌面應用程式取消 Infinity 的訂閱服務。步驟如下:
透過 VIVEPORT網站(網頁瀏覽器):
1. 前往 viveport.com 並登入。
2. 點選您的大頭照,再點選帳戶。
3. 在帳戶頁面上,點選 Infinity 會員資格。
4. 在付款方式下方,點選取消會員資格。
5. 在跳出的確認對話視窗,選擇取消會員資格。
6. 選擇取消會員的原因後,按下確定。
接著網頁將顯示您的訂閱到期日。您可以隨時重新加入會員。取消訂閱後,您仍可使用 Infinity 會員服務,直到您的會員到期日。
您也會收到來自 VIVEPORT 的確認取消訂閱的電子郵件。
在 VIVEPORT 桌面應用程式中:
1. 啟動 VIVEPORT 桌面應用程式並登入。
2. 點選您的大頭照,再點選 INFINITY。
3. 在付款方式下方,點選取消會員資格。
4. 在跳出的確認對話視窗,選擇取消會員資格。
5. 選擇取消會員的原因後,按下確定。
接著網頁將顯示您的訂閱到期日。您可以隨時重新加入會員。取消訂閱後,您仍可使用 Infinity 會員服務,直到您的會員到期日。
您也會收到來自 VIVEPORT 的確認取消訂閱的電子郵件。
注意:如果您是Infinity 年費會員,您必須先完成 12 個月的完整付款週期,才可主動取消訂閱。
如果您超過 6 個月未使用 Infinity 會員服務,請聯繫 VIVEPORT 客戶支援,以獲取取消訂閱的相關幫助。
相關資訊:什麼是 Infinity 年費月繳方案?
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