您可以透過 VIVEPORT 網站 或 VIVEPORT 桌面應用程式取消 Infinity 的訂閱服務。步驟如下：
透過 VIVEPORT網站(網頁瀏覽器)：
1. 前往 viveport.com 並登入。
2. 點選您的大頭照，再點選「帳戶」。
3. 在帳戶頁面上，點選「Infinity 會員資格」。
4. 在付款方式下方，點選「取消會員資格」。
5. 在跳出的確認對話視窗，選擇「取消會員資格」。
6. 選擇取消會員的原因後，按下「確定」。
接著網頁將顯示您的訂閱到期日。您可以隨時重新加入會員。取消訂閱後，您仍可使用 Infinity 會員服務，直到您的訂閱到期日。
成功退訂後，您也會收到 VIVEPORT 系統發出的確認取消訂閱的電子郵件。
在 VIVEPORT 桌面應用程式中：
1. 啟動 VIVEPORT 桌面應用程式並登入。
2. 點選您的大頭照，再點選「INFINITY」。
3. 在付款方式下方，點選「取消會員資格」。
4. 在跳出的確認對話視窗，選擇「取消會員資格」。
5. 選擇取消會員的原因後，按下「確定」。
接著網頁將顯示您的訂閱到期日。您可以隨時重新加入會員。取消訂閱後，您仍可使用 Infinity 會員服務，直到您的訂閱到期日。
成功退訂後，您也會收到 VIVEPORT 系統發出的確認取消訂閱的電子郵件。
注意：如果您是 Infinity 年費月繳方案的會員，您必須先完成 12 個月的完整付款週期，才可主動取消訂閱。
如果您超過 6 個月未使用 Infinity 會員服務，請聯繫 VIVEPORT 客戶支援，以獲得取消訂閱的相關幫助。
相關資訊：什麼是 Infinity 年費月繳方案？