若您在安裝或更新 VIVEPORT 桌面應用程式時遇到錯誤訊息1618,嘗試按照下列步驟排除問題:
- 重啟電腦並重新執行安裝或更新 VIVEPORT 桌面應用程式。
- 若重啟電腦後仍遇到相同的錯誤訊息,請確認目前電腦環境並沒有同時在安裝或是更新其它的程式。
- 如果找不到正在安裝或更新的應用程式,可打開「工作管理員」>「詳細資料」在此查看。
- 找到正在執行的「MSIExec.exe」並點選「結束工作」。
- 完成上述步驟,再重新安裝或更新 VIVEPORT 桌面應用程式。
若上述步驟皆無法解決您的問題,我們很樂意為您提供協助,請<與我們聯繫>。或是<上傳系統報告>讓我們知道您的問題,我們會盡快與您聯繫。
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