VIVEPORTウェブサイト、またはVIVEPORTデスクトップアプリから解約できます。その方法は以下の通りです。
ウェブブラウザで：
1. viveport.comにアクセスし、サインインします。
2. プロフィール画像をクリックし、アカウントをクリックします。
3. アカウントページで、インフィニティ会員をクリックします。
4. お支払い方法の下にある会員登録の取り消しをクリックします。
5. 表示される確認ダイアログボックスで、会員登録の取り消しをクリックします。
6. 退会する理由を選択し、送信をクリックします。
サブスクライブの有効期限が表示されます。会員登録はいつでも更新できます。解約後も、有効期限が切れるまでインフィニティアカウントをご利用いただけます。
また、VIVEPORTからサブスクライブ解約の確認メールが届きます。
VIVEPORTデスクトップアプリ：
1. VIVEPORTデスクトップアプリを起動し、サインインします。
2. プロフィール画像をクリックし、インフィニティをクリックします。
3. お支払い方法の下にある会員登録の取り消しをクリックします。
4. 表示される確認ダイアログボックスで、会員登録の取り消しをクリックします。
5. 退会する理由を選択し、送信をクリックします
サブスクライブの有効期限が表示されます。会員登録はいつでも更新できます。解約後も、有効期限が切れるまでインフィニティアカウントをご利用いただけます。
また、VIVEPORTからサブスクライブ解約の確認メールが届きます。
注意：インフィニティ年間会員の場合、12ヶ月のサブスクライブ期間が終わるまで解約できません。
インフィニティ年間会員で6ヶ月以上ご利用にならない場合は、VIVEPORTカスタマーサポートに購読解除を依頼してください。