我收到“连接失败”错误，该如何解决？

尝试使用以下故障排除提示来确定丢失连接的原因：

• 将VR一体机设备与电脑连接至相同网络。
• 确认 VIVEPORT 桌面应用程序已启动并已更新至最新版本。
• 前往 VIVE Focus Plus 一体机设备中的「设置」菜单，并确认其软件是最新的。
• 如果由于某些原因占用了以下端口，请在电脑上确认防火墙。另外，请检查防火墙入站规则（firewall inbound rule）是否打开。（UDP 默认端口：9245，HTTP 默认端口：9223）

如果上述步骤不能解决您的问题，则可能是您的电脑无法使用 VIVEPORT 串流。 您可以在 VIVEPORT 桌面应用程序的「设置」中使用「检查电脑」来确认。另一方面，您可以在<VIVEPORT 串流的最低电脑规格>查看 我的电脑足以使用 VIVEPORT 串流吗？

若上述步骤无法解决您的问题，我们很乐意为您提供协助，请<与我们联系>。或者<上传系统报告>让我们知道您的问题，我们会尽快与您联系。