1. 前往 https://store.vive.com/code/tw/sales/guest/form/
2. 輸入您於官網購買之訂單號碼或 VIVE 兌換碼，以及電子信箱。您亦可點選右方 「HTC 會員登入」直接查詢。
3. 成功登入後，畫面將顯示 VIVE 兌換碼所贈送的 VIVEPORT 兌換方案，以及兌換碼的內容。
如上述步驟仍無法解決您的問題，請與「客服聯繫」，我們將儘快協助您處理。
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