無法啟動下載的內容

1. 目前 VIVEPORT 桌面應用程式僅支援以下操作系統：
   
   
   （1）微軟 Windows 7
   （2）微軟 Windows 8.1
   （3）微軟 Windows 10
   請先確認您的電腦操作系統是否符合上述規格。
   
   
2. 檢查您的 Windows 微軟系統時間是否正確。
   
   
3. 檢查您的網絡狀態是否穩定，必要時請嘗試不同的網絡、無線網絡或熱點。
   
   
4. 暫時關閉防火牆、VPN、加速器、或任何防毒軟體。
   
   
5. 在收藏庫頁面，點選該內容的「修復」功能，再重新下載，並嘗試啟動該內容：
   
6. 如果修復後仍無法啟動，請在 VIVEPORT 桌面應用程式「解除安裝」該內容，重新下載並嘗試啟動。
   
   
   
7. 請檢查：
   （1）請避免使用非英語（如中文，日文）的微軟 Windows 帳號當用戶名稱。
   （2）請避免使用非英語（如中文，日文）等特殊符號（〜！@＃$％^＆）為安裝路徑來安裝 VIVEPORT 桌面應用程式。
   （3）請勿將 VIVEPORT 桌面應用程式安裝於 F/G/H 等磁碟空間。
   
   
8. 重新啟動您的電腦。
   
   

備註：如果您是 Infinity 訂閱用戶，您的帳戶可能已達同時使用的人數上限。請在重新啟動之前從其他設備登出。如果您與家人和朋友共享帳戶，請確保沒有人正在使用這個的帳戶。

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